स्वच्छ भारत अभियान साल 2014 में भारत सरकार द्वारा शुरू किया गया एक महत्वपूर्ण इनीशिएटिव है। इस अभियान का मुख्य उद्देश्य देश में स्वच्छता को बढ़ावा देना और खुले में शौच की प्रथा को समाप्त करना था। हालांकि, आज भी भारत में कई स्थानों पर गंदगी के ढेर देखे जाते हैं, जहां स्थानीय निकायों द्वारा नियमित सफाई होनी चाहिए। यदि आपके क्षेत्र में भी कूड़ा-कचरा जमा है और प्रशासन द्वारा उचित सफाई नहीं की जा रही, तो आप स्वच्छता ऐप (Swachhata App) के माध्यम से इसकी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
स्वच्छता ऐप क्या है?
स्वच्छता ऐप भारत सरकार द्वारा लॉन्च किया गया एक मोबाइल एप्लिकेशन है, जिससे नागरिक अपने आसपास की सफाई न होने की शिकायत दर्ज करा सकते हैं। यह ऐप लोगों को प्रशासन तक अपनी शिकायतें पहुंचाने का एक आसान और प्रभावी तरीका प्रदान करता है।
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स्वच्छता ऐप का उपयोग कैसे करें?
1. ऐप डाउनलोड करें
स्वच्छता ऐप को Google Play Store या Apple App Store से आसानी से डाउनलोड किया जा सकता है। डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद, आपको ऐप में लॉगिन करना होगा।
2. शिकायत दर्ज करें
अगर आपके घर के आसपास गंदगी का ढेर है या कोई अन्य सफाई संबंधी समस्या है, तो इस ऐप के माध्यम से आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। शिकायत दर्ज करने के लिए:
- जिस स्थान की शिकायत करनी हो, उसकी तस्वीर खींचें।
- शिकायत की श्रेणी चुनें (जैसे कूड़े का ढेर, सड़क पर गंदगी, पब्लिक टॉयलेट की सफाई, आदि)।
- अपनी लोकेशन भरें और अतिरिक्त जानकारी दें।
- शिकायत को सबमिट करें।
3. जीपीएस आधारित सुविधा
यह ऐप GPS (Global Positioning System) आधारित है, जिससे आपकी शिकायत की लोकेशन स्वचालित रूप से प्रशासन तक पहुंच जाती है। इससे यह सुनिश्चित होता है कि शिकायत सही स्थान पर भेजी जाए और जल्दी से समाधान निकाला जाए।
4. नगर निगम की कार्यवाही
शिकायत दर्ज करने के बाद, यह संबंधित नगर निगम के सफाई कर्मियों को भेजी जाती है। सफाई कर्मी उस स्थान पर जाकर सफाई करते हैं और फिर उसकी तस्वीर ऐप पर अपलोड करते हैं, ताकि आप देख सकें कि आपकी शिकायत का समाधान हो गया है।
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किन समस्याओं की शिकायत कर सकते हैं?
स्वच्छता ऐप के माध्यम से आप केवल कूड़े के ढेर की ही नहीं, बल्कि अन्य स्वच्छता संबंधित समस्याओं की भी शिकायत कर सकते हैं। जैसे:
- यदि आपके क्षेत्र में स्थानीय निकायों द्वारा नियमित सफाई नहीं की जा रही है।
- यदि सार्वजनिक स्थानों पर कूड़े का ढेर जमा हो रहा है।
- यदि पब्लिक टॉयलेट गंदे हैं और उनकी सफाई नहीं हो रही है।
- यदि सड़क किनारे कूड़ा फेंका जा रहा है और कोई सफाई नहीं हो रही है।
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स्वच्छता ऐप के फायदे
स्वच्छता ऐप कई तरह से लाभदायक है, जैसे:
- शिकायत दर्ज करने के कुछ ही समय बाद सफाई कर्मी इसे हल करने में जुट जाते हैं।
- कोई भी व्यक्ति इस ऐप को डाउनलोड कर सकता है और कुछ ही मिनटों में शिकायत दर्ज कर सकता है।
- ऐप पर ही आपको सफाई की स्थिति की जानकारी मिल जाती है।
- इससे नागरिक अधिक सतर्क होते हैं और सफाई बनाए रखने में सक्रिय भूमिका निभाते हैं।
