सड़क पर यातायात को सुचारू रूप से बनाए रखने के लिए ट्रैफिक पुलिस- Traffic Police कई नियमों को लागू करती है। बाइक चालकों के लिए हेलमेट से लेकर कार चालकों के लिए सीट बेल्ट, ड्राइविंग लाइसेंस और पॉल्यूशन सर्टिफिकेट जैसे दस्तावेज अनिवार्य होते हैं। इन नियमों का उल्लंघन करने वालों पर सख्त कार्रवाई की जाती है और चालान काटा जाता है। लेकिन कई बार देखा गया है कि ट्रैफिक पुलिसकर्मी बिना किसी गलती के वाहन चालकों का चालान कर देते हैं। ऐसी स्थिति में घबराने की जरूरत नहीं है, क्योंकि आप इस अन्याय के खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
बिना गलती के चालान कटने पर क्या करें?
अगर आपके पास सभी जरूरी दस्तावेज मौजूद हैं और फिर भी ट्रैफिक पुलिस- Traffic Police ने आपका चालान काट दिया है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। आप इस चालान को चुनौती दे सकते हैं और अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। इसके लिए दो तरीके उपलब्ध हैं – ऑनलाइन और ऑफलाइन।
कोर्ट में चुनौती दें
अगर आपको लगता है कि आपका चालान गलत तरीके से किया गया है, तो आप सीधे कोर्ट में इसे चुनौती दे सकते हैं। चालान की कॉपी और अपने सभी दस्तावेजों के साथ संबंधित कोर्ट में अपील करें। वहां पर आपकी शिकायत की जांच की जाएगी और अगर पाया गया कि चालान गलत था, तो इसे रद्द कर दिया जाएगा।
ट्रैफिक पुलिस की वेबसाइट पर शिकायत दर्ज करें
आप अपने राज्य की ट्रैफिक पुलिस- Traffic Police की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। वहां पर आपको चालान नंबर और घटना का पूरा विवरण देना होगा। शिकायत दर्ज करने के बाद संबंधित अधिकारी मामले की जांच करेंगे और सही पाए जाने पर आपके चालान को रद्द किया जा सकता है।
सोशल मीडिया के जरिए शिकायत करें
अगर आपको लगता है कि आपकी शिकायत पर ध्यान नहीं दिया जा रहा है, तो आप सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पूर्व में ट्विटर) के माध्यम से भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। राज्य की ट्रैफिक पुलिस के आधिकारिक हैंडल को टैग करें या फिर @MORTHIndia को टैग करके अपनी समस्या बताएं। शिकायत दर्ज करते समय वाहन की जानकारी, चालान नंबर और पूरी घटना का विवरण दें।
ट्रैफिक पुलिस थाने या एसपी ऑफिस जाएं
अगर ऑनलाइन शिकायत का समाधान नहीं मिल रहा है, तो आप अपने नजदीकी ट्रैफिक पुलिस थाने या एसपी ऑफिस जाकर भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। वहां आपकी शिकायत पर तत्काल संज्ञान लिया जाएगा और जरूरी कार्रवाई की जाएगी।
